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Registrazione o accesso - Offerte - Pagamento e spese - Spedizione e ritiro - Garanzia di qualità - Lotti - Altre considerazioni

Spiegazione & help

1 Registrazione o accesso al sito

a) Come posso log in o registra il mio account?

b) Devo registrarmi per fare un'offerta?

c) ho dimenticato la mia password

2 Offerte

a) Come sono organizzate le aste?

b) Come posso fare un'offerta?

Passaggi di offerta

Per esempio:

Una nuova offerta, per un costo che costa € 800, dovrà essere superiore di almeno € 25 rispetto all'offerta corrente, per essere accettata.

c) Che cosa succede se sono superato?

3 Pagamenti e costi

a) Come posso pagare?

b) Quali sono i costi aggiuntivi?

c) Quando devo pagare i miei lotti?

4 Spedizione e ritiro

a) Posso raccogliere i miei lotti?

b) I miei lotti possono essere consegnati a me?

Quali sono i costi di trasporto?

Spese di trasporto in base alla destinazione (clicca qui)

Zone 0 Io belgio
Zone 1 I Granducato di Lussemburgo, Paesi Bassi
Zone 2 I Germania, Francia, Regno Unito
Zone 3 I Danimarca, Irlanda, Italia, Austria, Spagna
Zone 4 I Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Croazia, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Svezia
Zone 5 I Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Cipro, Gibilterra, Islanda, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Monaco, Norvegia, Repubblica di Moldavia, San Marino, Serbia e Montenegro, Turchia, Città del Vaticano, Svizzera
Zone 6 I Australië, Filippijnen, Hong Kong, India, Indonesië, Giappone, Macao, Maleisië, Messico, Nuova Zelanda, Singapore, Taiwan, Tailandia, Vietnam, Zuid-Afrika, Zuid-Korea
Zone 7 I Stati Uniti:

Nota relativa alla consegna negli Stati Uniti

Il cliente è responsabile della spedizione di alcolici e dovrebbe conoscere e rispettare le leggi locali e nazionali. I clienti statunitensi sono responsabili di determinare se le loro leggi statali consentono agli alcolici o ai vini di spedire nel loro stato. Ogni stato ha le proprie leggi e normative relative a questi prodotti. Contattare le autorità competenti. Ogni individuo accetta la responsabilità delle proprie verifiche statali

Non possiamo MAI spedire a
:
Alabama
Arkansas (escluse le principali città)
Iowa
Ketucky
Mississippi
Dakota del Nord
Pennsylvania
Utah
C'è anche una sospensione temporanea delle spedizioni nel New Hampshire e nel Maryland. Qualcuno di età superiore a 21 anni deve essere presente all'indirizzo per firmare per la spedizione. Questo esclude le caselle postali. Inoltre non possiamo spedire a scuole, università e basi militari.

Possiamo spedire fino a 12 bottiglie in 1 pacco. Sentiti libero di combinare gli ordini con amici e familiari..




c) Quando devo pagare i miei lotti?

c) Come mi verranno inviati i miei lotti?

d) I miei lotti sono assicurati durante il trasporto?

e) Posso avere la consegna inviata a un indirizzo diverso?

f) Qual è il periodo di consegna?

g) Cosa succede se non ricevo i lotti acquistati?

i) Ci sono altri doveri dei clienti locali che dovrò pagare?

5 Garanzia di qualità

a) Come faccio a sapere se il lotto è autentico?

b) Che garanzia ho se il vino che ho comprato è andato male o ha il sapore del sughero?

Lotti 6

7 Altre considerazioni

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2160 Wommelgem, Belgio

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